机场人群的模糊图象

机场推荐

来自全球各地的旅客每年参与全球机场乘客满意度调查

由Skytrax于1999年发起的机场调查和奖励流程独立且公平,提供一个全球的顾客满意度研究,反映机场行业的国际规模。

今年 HIA 庆祝其具有里程碑意义的运营第十周年,我们非常荣幸乘客第三次将我们评选为世界最佳机场。 我们还很高兴分别连续第二次和第十次荣获“最佳机场购物”和“中东最佳机场”最高奖项。 Skytrax 享有盛誉的奖项反映了我们员工的奉献精神,他们每天都在帮助我们创新并保持领先地位。 我们才华横溢的团队勇于开拓,致力于在我们最先进的基础设施(包括世界著名的室内热带花园“ORCHARD”)中提供行业首创的卓越乘客体验和独一无二的购物和餐饮服务。 我们期待在未来的岁月里继续为乘客创造难忘和非凡的旅程,给乘客带来惊喜和愉悦。

Eng. Badr Al Meer 卡塔尔航空集团首席执行官

我们感到特别自豪的是,我们的员工在欧洲名列前茅。 这表明慕尼黑机场在国际上也被认为是特别热情好客的。 这些奖项是对我们整个机场团队的承诺和辛勤工作的认可。

Jost Lammers 慕尼黑机场首席执行官

重新夺回北美最佳机场的头把交椅,是我们的员工和在YVR工作的每个人的奉献精神和辛勤工作的结果,他们为旅客和我们的社区服务。从在前门迎接人们的团队,到搬运货物和行李的人员,到确保我们安全出行的安保人员,再到维护和清洁我们设施的人员——26,000 人每天都在我们的机场工作,他们感到自豪和有目标。这种认可属于他们,我想承认并感谢他们在过去一年中所做的所有工作。

Tamara Vrooman 温哥华国际机场总裁兼首席执行官

布达佩斯机场感谢机场社区所有成员的辛勤工作,这使得该机场第十一次获得该地区最佳机场奖,通过持续不断的努力, 的发展和优质的服务。 我在这个奖项中看到了我们社区的凝聚力和毅力,多年来这一直是我们日常生活的一个特点。 我们是一个朝着同一个方向努力的团队,这种持续的工作每年都会带来乘客明显赞赏的结果。

Kam Jandu 布达佩斯机场首席执行官

樟宜机场很荣幸第12次被评为世界最佳机场。这一认可对我们的机场社区来说是极大的鼓励,他们在过去两年中坚定地团结在一起应对 Covid-19 的挑战。我们感谢他们为樟宜机场乘客服务的奉献精神,以及让新加坡与世界保持联系的毅力。对于我们的乘客,我们非常感谢您的信任投票。您一如既往的支持鼓励我们继续追求卓越服务,同时我们扩大我们的服务范围以重新定义樟宜体验。 我们期待着在我们重新发现旅行的魔力之际欢迎大家来到樟宜机场。

先生Lee Seow Hiang 樟宜机场集团首席执行官

我们很高兴获得享有盛誉的 Skytrax 世界机场奖的这些荣誉,我们将继续努力为我们的乘客提供卓越的旅行体验,并为我们的合作伙伴提供 拥有最好的设施和无与伦比的服务。 我们将继续致力于我们的增长计划,并保持全球旅游业的最高标准。

Badr Mohammed Al-Meer工程师 哈马德国际机场首席运营官

我们在港务局的目标是通过建设一个全新的世界级机场,彻底改变拉瓜迪亚机场从路边到登机口的客户体验。赢得这一享有盛誉的奖项并成为第一个获得 Skytrax 5 星评级的北美机场航站楼,证明我们已经完成了许多人曾经认为不可能的事情:将拉瓜迪亚机场从最差提升到最好。

Rick Cotton 纽约和新泽西港务局执行董事

我们很自豪我们的乘客再次选择赫尔辛基机场作为北欧最好的机场。 我们的机场继续在世界最佳机场中占据强势地位。

Ulla Lettijeff 赫尔辛基机场主任,菲纳维亚

我们很荣幸因我们的服务质量和我们致力于确保所有乘客享受无忧旅行体验的承诺而获得认可。 BIA 是巴林王国航空业的核心资产。 这些奖项证明了我们航空战略的有效性,并巩固了我们作为领先的区域和全球航空枢纽的地位。 BIA 以最先进的设施和致力于提供最高水平服务的高技能团队为后盾,庆祝巴林丰富的遗产,并向世界展示我们的热情好客。

阁下Zayed R. Al Zayani 海湾航空集团董事长

行李处理部门在为乘客提供尽可能无缝的机场体验方面发挥着关键作用。虽然乘客可能看不到这个过程中的所有辛勤工作和对细节的关注,但我们很高兴他们欣赏出色的工作。虽然我们先进的设施发挥着关键作用,但拥有一支优秀的团队对于提供安全、高效和难忘的机场体验至关重要。客户是我们日常运营的中心,无论他们接下来的旅程将他们带到哪里,我们的目标是确保他们在BIA度过的时光是方便和愉快的。

Mohamed Yousif Al Binfalah 巴林机场公司首席执行官

随着 2022 年航空活动的强劲复苏给我们的行业带来了许多挑战,我感到非常自豪的是,我们机场社区员工的出色工作得到了认可。 多年来,YUL 以其欢迎人们的方式和致力于提升乘客体验而著称。 在过去五年中两次获得此奖项绝非偶然。 对于每天全心全意为乘客服务的 13,000 多人,最重要的是,他们在过去一年的最困难时期继续微笑,我要说声谢谢,最重要的是,干杯!

Philippe Rainville ADM总裁兼首席执行官

获得这一认可是所有不懈努力使 El Dorado 运营成为可能的个人、公司和实体的巨大自豪感和满足感的源泉。 凭借这一认可,我们连续第二年继续巩固所有哥伦比亚人的机场作为该地区的参考点。 我们将继续以卓越和奉献的精神为通过我们航站楼的超过 3600 万乘客提供卓越的服务。

Natalí Leal 总经理 Opain

保持在该地区的领导地位是一项巨大的责任,我们致力于继续努力寻找改进的机会,并充分了解乘客的期望。 我们很自豪能够获得 Skytrax 颁发的这些奖项,这表明我们在厄瓜多尔可以提供高水平的卓越机场服务,最重要的是,我们可以提供厄瓜多尔人特有的热情服务。 我感谢在基多国际机场工作的所有公司和机构,因为这个奖项属于他们所有人。

Ramón Miró 首席执行官 Quiport

第五次赢得这个奖项要归功于在黄金海岸机场工作的 2,200 多名团队成员,包括我们的航空公司和零售合作伙伴。 这些奖项之所以如此特别,是因为我们不自行提名,而是基于旅行公众的直接反馈,因此从客户体验的角度来看,这是衡量我们表现的最佳指标。 这一级别的奖项所带来的认可不仅使黄金海岸机场成为人们关注的焦点,而且还将黄金海岸和新南威尔士州北部社区推上了世界舞台。 对于黄金海岸机场来说,这是一个特别激动人心的时刻,我们的新国际航站楼现已开放,新的全球连接即将到来。

Amelia Evans 昆士兰机场有限公司首席执行官

正是所有利益相关者的辛勤工作和奉献精神帮助德里国际机场有限公司(DIAL)取得了这一独特的成就。 Skytrax 的这一赞誉加强了 DIAL 的承诺,即不断努力改善乘客体验,同时在德里机场开发可持续和环保的基础设施。

先生Videh Kumar Jaipuriar 德里国际机场首席执行官

我们很高兴获得这个奖项,并因我们致力于为乘客提供卓越的旅行体验而受到认可。 该奖项证明了我们在海得拉巴机场工作的机场工作人员、利益相关者和合作伙伴的辛勤工作和奉献精神,他们不懈努力,为我们的乘客提供世界一流的服务。 这种认可激励我们继续创新并进一步改善机场体验,并加强我们为所有人提供安全无缝体验的承诺。

先生Pradeep Panicker GHIAL 首席执行官

我们极其荣幸连续第六年被评为Skytrax全球最佳机场。这是樟宜机场一个显著的成就,激励我们持续为樟宜机场的旅客提供最佳的乘客体验。

先生Lee Seow Hiang 樟宜机场集团首席执行官

我非常欣喜我们的乘客如此看重慕尼黑机场。这些顶级的排名认可了机场内所有员工的杰出表现,他们每天都致力于确保乘客拥有愉快的体验。对于我们的机场以及辛勤工作为我们的机场赢得并保持极全球佳声誉的员工,我们感到自豪。

Michael Kerkloh 博士 慕尼黑机场总裁兼首席执行官

Skytrax的结果是哈马德国际机场巩固其作为全球最佳机场之一的旅程中的另一个里程碑。对于在投票过程中予以我们信任和支持乘客,我们深感谢意。

Badr Mohammed Al-Meer工程师 哈马德国际机场首席运营官

我们的两个航站楼同时被评为全球前五,证明了我们团队在将希思罗变得更好的工作中付出的艰辛。我们万分高兴我们的乘客不仅通过这些奖励,还通过他们的脚步为我们投票 – 今年我们的乘客数量突破记录。展望未来,我们将持续为希思罗投入,在乘客每次通过我们的机场旅行时,均为其提供愉快、可靠和实惠的旅程。

Ross Baker 希思罗机场首席商务官

我们很高兴得知,我们在2020年世界机场大奖中赢得了三大奖项。设施清洁对客户非常重要,再次被评为世界上最清洁的机场是莫大的荣幸,反映了我们在东京羽田机场全体员工的辛勤工作。行动受限的乘客在航空旅行中是一个快速增长的人口统计,获得世界最佳机场 PRM 设施奖凸显了我们致力于确保每位客户都能充分享受我们的机场。我们再次获得了世界最佳国内机场奖,这是我们长期以来一直珍视的头衔。全球冠状病毒的这些时期是困难的,我们希望所有国家能够迅速改善这一状况,我希望我们能够欢迎来自世界各地的许多人。

Isao Takashiro Japan Airport Terminal Co., Ltd. 董事长兼首席执行官

我们很高兴并很荣幸获得世界最佳机场就餐体验奖。我想对我们为赢得该奖项做出贡献的机场工作人员所做的努力表示深切的感谢。我们提供最好的日本料理和多种选择以满足我们国际客户的需求,我们将继续建立满足客户需求的设施。

Akihiko Tamura 成田国际机场公司总裁兼首席执行官

我和我的团队非常自豪,我们的机场荣获2020年世界机场奖”北美最佳地区奖。在过去的九年中有七次获得该奖项,我们感到非常自豪。在这个不确定的时期,我们不能一起成为一个行业,很高兴我们花一点时间来庆祝所有的成功。

Candace McGraw 辛辛那提/北肯塔基国际机场首席执行官

我们非常荣幸地听到,在2020年世界机场大奖中,我们再次被评为世界最佳区域机场。对于我们来说,今年是特殊的一年,因为我们的机场正好迎来了它的15周年纪念日,所以我们更高兴获得该奖项。我们的机场工作人员一直在努力改善我们的服务,以使我们的客户可以在机场的时间更加舒适。我非常感谢我们的客户和我们的员工的支持和努力。我期待着来年出现更少的麻烦。

Riki Inuzuka 中部国际机场株式会社总裁兼首席执行官

我们很高兴连续第六年再次被评为世界最佳机场酒店。这一令人垂涎的荣誉证明了我们对卓越服务的承诺。我要感谢我们的团队取得的显著成就和不懈的努力,倡导更好的商务旅行方式。

Bruno Cristol 樟宜机场皇冠假日酒店总经理

我们很高兴能参加这一声望很高的颁奖盛会。连续五年荣获非洲最佳机场奖,我们非常自豪和高兴,该奖项旨在表彰每天在开普敦国际机场工作的所有好人,以确保我们为客户和客户提供卓越服务的价值主张。

Deon Cloete 开普敦国际机场总经理

樟宜机场很荣幸收到旅客的肯定,这得益于我们机场合作伙伴的大力支持。对我们所有人来说,这是充满挑战的一年。像其他所有人一样,在樟宜机场,我们将继续竭尽全力维护和保护旅客,客人和机场工作人员的健康。我们祝国际航空界的每个人都好。让我们期待美好的时光,很快。

Lee Seow Hiang 樟宜机场集团首席执行官

我很高兴听到我们在2020年世界机场大奖中被选为印度和中亚最佳机场。我祝贺德里国际机场界的每一个人士取得这一成就。该奖项旨在表彰各车队继续注重改善乘客体验。我也很高兴地获悉,我们今天已获得四星级机场认证。

Videh Kumar Jaipuriar 德里国际机场首席执行官

对于我们来说,被评为印度和中亚最佳地区机场是一个令人难以置信的骄傲时刻。这是我们过去十一年来在该奖项中获得的第五次成功,也证明了我们致力于使用二元技术和可持续解决方案为乘客提供世界一流服务的承诺。这也是对我们在校园内所做的所有合作工作、我们所有利益相关者的热情和承诺以及真正使机场工作的真正结果的难以置信的认可。该奖项是在该行业正在经历最严峻挑战之一之际颁发的,这在鼓舞班加罗尔国际机场所有员工士气方面大有作为。

Hari K Marar 班加罗尔国际机场有限公司董事总经理兼首席执行官

我们很荣幸获得非洲最佳机场员工和非洲最佳地区机场的殊荣。今年也标志着德班King Shaka国际机场成立十周年,所有这些成就归功于德班King Shaka国际机场的出色工作人员和人民。

Terence Delomoney 德班沙卡国王国际机场总经理

我很高兴得知我们的机场凭借其在中国获得的最佳机场人员服务而被评为2020年奖的获得者,这是我的荣幸。我们非常努力地确保我们所有的机场工作人员为我们的客户提供最高质量的服务,而获得这一奖项既是我们工作人员的荣幸,也是真正的奖励。

Qiu Jiachen 广州白云国际机场董事长

每年我们的晋升都是特别有意义的,因为这一荣誉直接来自我们的乘客,他们通过SKYTRAX调查分享了他们在我们机场的旅行经历。尽管航空业今天面临着所有挑战,但我们仍致力于帮助旅客安全地到达其祖国的主要作用。由于电晕病毒的传播,世界面临着前所未有的挑战,我们确信,只有通过有关各方和民间社会在维护所有人的安全和保障方面的全面合作,才能克服这场危机。我们荣获”中东最佳员工服务”和”中东最佳机场”奖,将加强我们在这个困难时期继续运营的决心,并尽最大努力采取一切预防措施,确保乘客和员工的健康和安全。

Engr. Badr Mohammed Al Meer 哈马德国际机场首席运营官

荣获Skytrax世界机场奖,被誉为欧洲最佳地区机场,对我们来说意义重大。这是我们乘客对我们日常工作的赞扬,它使我和我们所有的工作人员为第三次获得这个奖项而感到自豪。这是未来的动力,我相信我们的员工期待着航空回来,并为我们的乘客提供优质的服务。

Michael Eggenschwiler 汉堡机场首席执行官

我谨代表休斯敦机场的1,100名成员,感谢您对世界最佳机场网站和数字服务的这一殊荣。这是我们连续第二年在该类别中获得荣誉,并且是一项重要的认可,因为多年来,我们一直将技术放在乘客体验的许多层面上作为优先事项。我们知道,技术不再只是一种选择,而是必须的,这一荣誉告诉我们,我们的努力超出了预期。

Mario Diaz 休斯顿机场航空总监

我们很荣幸获得今年世界最佳机场移民局Skytrax奖。这是香港入境事务处在过去六年第四次获此殊荣。这对我们来说很宝贵,尤其是当我们经历了这几年的艰难时刻时。我要感谢国际旅客的这种认可,也感谢我们一线员工的专业精神和奉献精神。我们将继续追求卓越和创新,为乘客提供最好的移民服务。

Erick Kwok-wai Tsang 香港国际机场入境事务处处长

我很高兴得知我们的机场荣获三个奖项,包括世界最佳机场员工服务的主要称号。对于在这里工作的所有员工来说,这是一个极好的认可,他们尽了最大的努力,为我们的客户提供最优质的服务。我们将继续专注于为所有乘客提供最舒适的旅行体验和享受。

Yoshiyuki Yamaya先生(首席执行官)和Benoît Rulleau先生(联合首席执行官) 关西机场

非常感谢这一伟大奖项,这对我们度过这些困难时期是一个很好的激励。

Juan José Salmón 利马机场合作伙伴首席执行官

我为墨尔本机场在2020年世界机场大奖中被评为澳大利亚太平洋最佳机场而感到无比自豪。在过去的一年中,我们进行了重大投资,以改善旅行体验,从智能安全升级到新的自助式自助登机手续设施以及款待。在我们努力度过毫无疑问是航空业面临的最大挑战时,很高兴借此机会反思我们的成就,我们非常欣赏业界的认可。因此,当您下次经过墨尔本机场时,团队将致力于通过为您作为我们的客人创造另一种伟大体验来纪念该奖项。

Lyell Strambi 墨尔本机场首席执行官

在过去几年中,我们努力确保乘客感受到蒙特利尔的一切,一个有趣、充满活力和非常热情的城市。看起来我们成功了。感谢你们的这一殊荣,您可以肯定我会与整个社会以及让这一切发生的人们,我们的员工分享这一切。

Philippe Rainville 蒙特利尔机场总裁兼首席执行官

在我们行业这个艰难而动荡的时刻,今天是参加您的颁奖典礼的热情时刻。我很高兴听到我们再次被2020年世界机场奖评为欧洲最佳机场。这是慕尼黑机场十四年来第十二次获得这一最高荣誉,真正的赞誉和成功必须归功于我们在许多不同部门和地区的所有机场工作人员,他们非常努力地照顾和取悦慕尼黑的所有客户飞机场。作为欧洲唯一的五星级机场,我祝愿您和您的家人身体健康,希望我们的行业能够尽快恢复正常业务。

Jost Lammers 慕尼黑机场总裁兼首席执行官

我很高兴能参加今天的世界机场大奖,尽管我们正在经历冠状病毒危机。这个仪式提醒我们为什么我们在这里,我们努力连接和使世界团结起来。我要感谢集团ADP全体员工和巴黎机场全体社区的工作,他们令人难以置信的协调和动员,以解决各种问题,无论大小,全年,使我们能够把乘客放在首位。巴黎奥利机场被评为改善最多的机场,是对我们全体员工奉献精神和前所未有的升级工程的极大认可,它改变了巴黎奥利机场。巴黎CDG机场3号航站楼被评为世界最佳低成本航空公司航站楼,是对我们所有航空公司客户为满足其运营和乘客需求所做的一切努力的重大认可。搭乘低成本或包机并不一定意味着提供经济型机场体验。

Augustin de Romanet ADP集团董事长兼首席执行官

我们非常高兴成为美洲地区第一个获得令人垂涎的五星级机场地位的机场。连续第五年被客户评为南美洲最佳区域机场,我们很荣幸,我们的工作人员也荣获南美最佳机场员工服务奖,感到由我们高兴。这些奖项让我们感到自豪,并鼓励我们继续连接在赤道,世界中部的生活。

Andrew O’Brian 基多国际机场总裁兼首席执行官

我们很荣幸被授予2020年世界机场奖中国最佳机场,这是对我们全体员工的辛勤工作和巨大贡献的认可。我们很高兴今天再次获得五星级机场认证。这些奖项将不断激励我们追求卓越的服务,并推动我们以新的方式为乘客提供最佳体验。

Jiang YunQiang 上海虹桥国际机场总裁

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