2021年全球最佳机场公布

Skytrax宣布，2021年世界机场奖将于2021年8月5日星期四揭晓。

过去 18 个月是世界航空运输业经历过的最具挑战性和财务困难的时期，尽管客户数量不断减少，但机场投入大量资源在全球大流行期间为客户创造最安全的旅行环境。一些地区和机场受 Covid-19 的影响比其他地区更大，许多地区几乎没有运营超过 1 年的国际航线（如果有的话）。

乘客选择奖的年度机场客户调查于 2020 年 8 月至 2021 年 7 月期间进行，许多旅客根据大流行前的旅行体验投票选出他们最喜欢的/最佳机场，其他客户在去年全年都体验过 COVID-19 机场体验 。

2021 年全球最佳机场的旗舰奖项是通过仔细分析客户投票和通过顶级提名机场的实际乘客人数来确定的。

Skytrax 的 Edward Plaisted 说：“在我们的调查期间，世界上许多机场的乘客人数下降了 70-80%，我们认为 2021 年的奖项应该反映这些情况。虽然去年许多客户没有去过那里就投票选择了他们最喜欢的机场，但大量用户完成了对他们在 COVID-19 期间旅行过的机场的调查。”

COVID-19 期间的机场体验

世界机场奖

世界机场奖始于1999年，被认为是世界机场行业的质量基准，评估了550多个机场的客户服务和设施。