2021年世界最佳机场

通过 Peter Miller, Skytrax

COVID-19为旅客带来了全新的机场体验

Skytrax已经确认，2021年世界机场奖的颁奖日期将于近期公布。

虽然过去一年全球机场客户数量急剧下降，但 2021 年奖项将包括表彰机场在 COVID-19 期间为提高健康、卫生和安全标准所做的许多努力。

乘客选择奖的年度机场客户调查已经运作了好几个月，正如预期的那样，许多旅客正在根据他们大流行前的旅行体验投票选举他们最喜欢的/最好的机场。然而，在迄今为止的提名中，Skytrax 指出，许多客户在过去 12 个月中体验过”COVID-19 机场体验”，这提供了一个引人入胜的平台，其中包含基于 COVID-19 旅行的 2021 年机场奖。

过去的一年是世界航空运输业有史以来最具挑战性和财政困难的时期，尽管客户数量不断减少，但机场不得不投资在全球大流行期间为客户创造尽可能安全的旅行环境。

虽然疫苗接种方案目前在一些地区迅速展开，但全球疫苗推广的不一致意味着，为减少冠状病毒在航空旅行业的传播而采取的措施可能至少再持续18个月。

Skytrax的爱德华·普拉斯蒂德（Edward Plaisted）说：”展望航空旅行的大规模复苏，客户的安全性仅与 COVID-19 旅行链中最薄弱的环节一样安全，机场必须提供稳健、一致和可执行的措施，以确保客户和员工的福祉。随着我们迈向2021年春季，从全球大流行中开始显现出一些复苏的绿芽，虽然过去的一年不是值得庆贺的时刻，但我们希望机场可以为我们的2021年建立更多的希望和鼓励 世界机场奖。”

世界机场奖始于1999年，被认为是世界机场行业的质量基准，评估了550多个机场的客户服务和设施。