Los 10 mejores personal de aeropuertos por región del mundo 2024
Por Peter Miller, Skytrax
Vea qué aeropuertos han sido votados por los clientes como los 10 mejores aeropuertos del mundo en cuanto a personal aeroportuario, en la encuesta anual de satisfacción de pasajeros de aeropuertos. Vea los resultados de los 10 mejores aeropuertos del mundo en cuanto a personal aeroportuario para África, Australia/Pacífico, Asia, Asia central/CEI, China, Oriente Medio, Europa, India y Asia meridional, América del Norte, América del Sur y América Central y el Caribe.
Los premios al mejor servicio del personal del aeropuerto reconocen la calidad combinada del servicio del personal (actitud, amabilidad, eficiencia) que se brinda en los puestos de primera línea en un aeropuerto. Incluye el personal que trabaja para los mostradores de información/ayuda al cliente, personal de inmigración y seguridad, tiendas, puntos de venta de alimentos y bebidas, todo el personal de cara al cliente.
El Aeropuerto Internacional de Narita se alza con el máximo galardón al Mejor Servicio de Personal Aeroportuario del Mundo en 2024, por delante del Aeropuerto de Múnich, que ocupa el segundo puesto, y del Aeropuerto Internacional de Incheon, que ocupa el tercer puesto. El Aeropuerto Changi de Singapur ocupa el cuarto puesto y el Aeropuerto Haneda de Tokio, el quinto.
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en 2024
- Tokyo Narita
- Munich
- Seoul Incheon
- Singapore Changi
- Tokyo Haneda
- Hong Kong
- Bahrain
- Doha Hamad
- Haikou Meilan
- Centrair Nagoya
El Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo fue votado como el Mejor Personal Aeroportuario de África en 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en África en 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional King Shaka, Durban (2.º), el Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam, Mauricio (3.º), el Aeropuerto Internacional Mohammed V, Casablanca (4.º) y el Aeropuerto Internacional de Seychelles (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en África en 2024
- Cape Town
- Durban King Shaka
- Mauritius
- Casablanca
- Seychelles
- Kigali
- Marrakech
- Nairobi
- Addis Ababa
- Rabat
El aeropuerto de Perth ha sido nombrado el mejor personal aeroportuario de Australia y el Pacífico en 2024. Los 5 mejores aeropuertos en cuanto a servicio de personal en Australia y el Pacífico en 2024 incluyen el aeropuerto de Auckland (2.º), el aeropuerto de Melbourne (3.º), el aeropuerto de Adelaida (4.º) y el aeropuerto de Gold Coast (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Australia/Pacífico en 2024
- Perth
- Auckland
- Melbourne
- Adelaide
- Gold Coast
- Brisbane
- Nadi
- Sydney
- Wellington
- Alice Springs
El Aeropuerto de Tokio Narita ganó el premio al Mejor Personal de Aeropuerto en Asia 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en Asia 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional de Incheon (2.º), el Aeropuerto Changi de Singapur (3.º), el Aeropuerto de Tokio Haneda (4.º) y el Aeropuerto Internacional de Hong Kong (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Asia en 2024
- Tokyo Narita
- Seoul Incheon
- Singapore Changi
- Tokyo Haneda
- Hong Kong
- Haikou Meilan
- Centrair Nagoya
- New Chitose
- Kansai
- Hyderabad
El Aeropuerto Internacional Heydar Aliyev, Bakú, fue votado como el Mejor Personal de Aeropuerto en Asia Central/CIS 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en Asia Central/CIS 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional de Tashkent (2º), el Aeropuerto Internacional Nursultan Nazarbayev (3º), el Aeropuerto Internacional de Almaty (4º) y el Aeropuerto Internacional de Ashgabat (5º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Asia Central/CEI en 2024
- Baku
- Tashkent
- Nur-Sultan
- Almaty
- Ashgabat
- Chisinau
- Yerevan
- Bishkek
- Atyrau
- Dushanbe
El Aeropuerto Internacional Haikou Meilan fue nombrado el Mejor Personal de Aeropuerto en China 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en China 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional Shenzhen Bao’an (2.º), el Aeropuerto Internacional Shanghai Hongqiao (3.º), el Aeropuerto Internacional Chengdu Tianfu (4.º) y el Aeropuerto Internacional Hangzhou Xiaoshan (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en China en 2024
- Haikou Meilan
- Shenzhen
- Shanghai Hongqiao
- Chengdu Tianfu
- Hangzhou
- Guangzhou
- Xi’an
- Sanya Phoenix
- Beijing Daxing
- Xiamen
El Aeropuerto Internacional de Baréin ganó el premio al Mejor Personal de Aeropuerto en Medio Oriente 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en Medio Oriente 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional Hamad, Doha (2.º), el Aeropuerto Internacional de Mascate (3.º), el Aeropuerto Internacional Rey Khalid, Riad (4.º) y el Aeropuerto Internacional Reina Alia, Ammán (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Oriente Medio en 2024
- Bahrain
- Doha Hamad
- Muscat
- Riyadh
- Amman
- Dubai
- Abu Dhabi
- Medina
- Dammam
- Salalah
El aeropuerto de Múnich fue votado como el mejor personal aeroportuario de Europa en 2024. Los 5 mejores aeropuertos en cuanto a servicio de personal en Europa en 2024 incluyen el aeropuerto de Roma Fiumicino (2.º), el aeropuerto de Viena (3.º), el aeropuerto de París Charles de Gaulle (4.º) y el aeropuerto de Helsinki-Vantaa (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Europa en 2024
- Munich
- Rome Fiumicino
- Vienna
- Paris CDG
- Helsinki-Vantaa
- Madrid Barajas
- Zurich
- Amsterdam Schiphol
- London Heathrow
- Paris Orly
El Aeropuerto Internacional Rajiv Gandhi, Hyderabad, es nombrado el Mejor Personal de Aeropuerto en India y el Sur de Asia 2024. Los 5 mejores aeropuertos para el servicio del personal en India y el Sur de Asia 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional Kempegowda, Bangalore (2º), el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi, Delhi (3º), el Aeropuerto Internacional Manohar, Goa (4º) y el Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj, Mumbai (5º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en India y el sur de Asia en 2024
- Hyderabad
- Bangalore
- Delhi
- Goa Manohar
- Mumbai
- Colombo
- Cochin
- Ahmedabad
- Chennai
- Amritsar
El Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth ganó el premio al Mejor Personal de Aeropuerto en América del Norte 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en América del Norte 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional de Montreal-Trudeau (2.º), el Aeropuerto Internacional de Vancouver (3.º), el Aeropuerto LaGuardia de Nueva York (4.º) y el Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Norte de Kentucky (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en América del Norte en 2024
- Dallas/Fort Worth
- Montréal
- Vancouver
- New York LGA
- Cincinnati/Northern Kentucky
- Seattle-Tacoma
- San Francisco
- Houston Hobby
- Minneapolis St.Paul
- Denver
El Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá, fue elegido como el Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en Sudamérica 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, Quito (2º), el Aeropuerto de Santiago (3º), el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Lima (4º) y el Aeropuerto Internacional Galeão de Río de Janeiro (5º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en Sudamérica 2024
- Bogota
- Quito
- Santiago
- Lima
- Rio de Janeiro GIG
- Buenos Aires EZE
- São Paulo GRU
- Medellin
- São Paulo CGH
- Guayaquil
El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría fue votado como el Mejor Personal Aeroportuario en Centroamérica y el Caribe 2024. Los 5 mejores aeropuertos por servicio de personal en Centroamérica y el Caribe 2024 incluyen el Aeropuerto Internacional de Piarco, Puerto España (2.º), el Aeropuerto Internacional de Punta Cana (3.º), el Aeropuerto Internacional de Curazao (4.º) y el Aeropuerto Internacional de Tocumen, Panamá (5.º).
Los 10 mejores aeropuertos para el servicio de personal en América Central y el Caribe 2024
- Juan Santamaría
- Port of Spain
- Punta Cana
- Curaçao
- Panama Tocumen
- Aruba
- Montego Bay
- Bridgetown
- Kingston
- Saint Martin
Vea los resultados completos de los premios World Airport Awards en la página de ganadores de los premios A-Z.
Los Premios Mundiales de Aeropuertos
Los World Airport Awards son galardones prestigiosos para la industria aeroportuaria, votados por los clientes en la mayor encuesta anual de satisfacción de clientes de aeropuertos a nivel mundial. Son considerados un punto de referencia de calidad para la industria aeroportuaria mundial, evaluando el servicio al cliente y las instalaciones en más de 550 aeropuertos. La encuesta y los premios son independientes de cualquier control, influencia o aporte del aeropuerto.
No hay tarifa de inscripción ni ningún tipo de pago por parte de un aeropuerto (u otro tercero) para ser incluido en la encuesta o los premios, con el proceso de encuesta y premios totalmente financiado por Skytrax.
