Ceremonia de los World Airport Awards 2019

Por Peter Miller, Skytrax

«La colaboración con la Passenger Terminal EXPO le permite a Skytrax albergar los World Airport Awards en un lugar que ofrece sinergias muy evidentes entre ambos eventos», comenta Edward Plaisted de Skytrax.

«Ofrece la plataforma para rendir homenaje públicamente a los aeropuertos ganadores y, al mismo tiempo, celebrar una ceremonia de premios que no esté influida por ningún tercero. Este concepto es de vital importancia para nosotros».

Si desea descubrir más información sobre la entrega de premios de 2019, póngase en contacto con nosotros mediante nuestra Página de comentarios o envíele un correo a Peter Miller: peter.miller@skytrax.uk

Información sobre los premios

Los World Airport Awards vieron la luz en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta global sobre satisfacción del cliente en aeropuertos. En el año 2000, 1,02 millones de usuarios de todo el mundo se sintieron atraídos a completar esta encuesta, una cifra que no ha dejado de crecer anualmente, ya que la encuesta de 2017/2018 logró 13,73 millones de inscripciones aptas.

El objetivo es la consecución de un proceso de encuestas a clientes y de galardones a aeropuertos que sea independiente, imparcial y global. Estos valores siguen siendo esenciales a día de hoy en cualquier aspecto. No hay cuota de inscripción ni se incluye ningún tipo de pago de los aeropuertos (u otros terceros) en la encuesta o en los galardones, ya que sus procesos están totalmente financiados por Skytrax.

Una directriz esencial de la encuesta es que los clientes tienen que tomar sus propias decisiones personales sobre qué aeropuerto consideran el mejor, destacando la marca como Passenger Choice Awards.

«Estos resultados de Skytrax indican otro hito en el viaje que el AIH ha emprendido para consolidar su posición como uno de los mejores aeropuertos del mundo. Les estamos muy agradecidos a los pasajeros que nos han ofrecido su confianza y apoyo durante el proceso de votación».

Ing. Badr Mohammed Al Meer, director de operaciones, Aeropuerto Internacional Hamad