El Aeropuerto Changi de Singapur fue nombrado el mejor aeropuerto del mundo en 2025
El Aeropuerto Changi de Singapur ha sido nombrado Mejor Aeropuerto del Mundo 2025 en los Premios Mundiales de Aeropuertos que se celebraron en la Terminal de Pasajeros EXPO de Madrid el 9 de abril de 2025.
Esta es la decimotercera vez en la historia de los premios que el Aeropuerto Changi de Singapur recibe este importante galardón. El Aeropuerto Changi de Singapur recibió otros premios importantes, como el Mejor Restaurante de Aeropuerto del Mundo, los Mejores Baños del Mundo y el Mejor Aeropuerto de Asia.
El Sr. Yam Kum Weng, Director Ejecutivo del Grupo Aeroportuario de Changi, afirmó: «Es un honor para el Aeropuerto de Changi haber sido nombrado por Skytrax como el Mejor Aeropuerto del Mundo por decimotercera vez. Es realmente gratificante recibir este reconocimiento, que sin duda nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia de viaje. Agradecemos a todos nuestros pasajeros su confianza. Y estamos especialmente agradecidos a la comunidad del Aeropuerto de Changi, cuyo inquebrantable compromiso con la excelencia en el servicio ha hecho posible este premio. A medida que los viajes aéreos siguen creciendo, esperamos dar la bienvenida a los pasajeros para que experimenten la magia del Aeropuerto de Changi».
Los 20 mejores aeropuertos del mundo para 2025
- Aeropuerto Changi de Singapur
- Aeropuerto Internacional Hamad
- Aeropuerto Internacional de Tokio (Haneda)
- Aeropuerto Internacional de Incheon
- Aeropuerto Internacional de Narita
- Aeropuerto Internacional de Hong Kong
- Aeropuerto de París Charles de Gaulle
- Aeropuerto de Roma Fiumicino
- Aeropuerto de Múnich
- Aeropuerto de Zúrich
- Aeropuerto Internacional de Dubái
- Aeropuerto de Helsinki-Vantaa
- Aeropuerto Internacional de Vancouver
- Aeropuerto de Estambul
- Aeropuerto Internacional de Viena
- Aeropuerto de Melbourne
- Aeropuerto Internacional Chubu Centrair
- Aeropuerto de Copenhague
- Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol
- Aeropuerto Internacional de Baréin
El Sr. Edward Plaisted, director ejecutivo de Skytrax, declaró: «Es un gran logro para el Aeropuerto Changi de Singapur recibir el máximo galardón como Mejor Aeropuerto del Mundo 2025, lo que supone un récord por decimotercera vez en la historia de los premios. La diversidad y la amplia oferta gastronómica del Aeropuerto de Changi también se reconocen, ya que el Aeropuerto de Changi recibió el premio a la Mejor Comida de Aeropuerto del Mundo. Dado que los baños son un factor clave en la satisfacción del cliente durante su experiencia en el aeropuerto, felicitamos al Aeropuerto Changi de Singapur por recibir el primer premio a los Mejores Baños de Aeropuerto del Mundo».
El Aeropuerto Internacional Hamad de Doha, tres veces ganador del premio al Mejor Aeropuerto del Mundo, ocupa el segundo puesto en 2025, además de recibir el premio al Mejor Aeropuerto del Mundo para Compras y al Mejor Aeropuerto de Oriente Medio.
Mejores aeropuertos por número de pasajeros
Los aeropuertos mejor clasificados por número de pasajeros en 2025 son:
★ 70+ millones de pasajeros – Aeropuerto Internacional de Tokio (Haneda)
★ 60 a 70 millones de pasajeros – Aeropuerto Changi de Singapur
★ 50 a 60 millones de pasajeros – Aeropuerto Internacional Hamad
★ 40 a 50 millones de pasajeros – Aeropuerto de Roma Fiumicino
★ 30 a 40 millones de pasajeros – Aeropuerto Internacional de Narita
★ 20 a 30 millones de pasajeros – Aeropuerto de Zúrich
★ 10 a 20 millones de pasajeros – Aeropuerto de Helsinki-Vantaa
★ 5 a 10 millones de pasajeros – Aeropuerto Internacional de Baréin
★ Menos de 5 millones de pasajeros – Aeropuerto Internacional de Goa Manohar
El Aeropuerto de Tokio Haneda ocupa el puesto número 3 en el ranking mundial con otros resultados sobresalientes al recibir premios como el Aeropuerto más limpio del mundo (Aeropuerto principal), el Mejor aeropuerto nacional del mundo y por ofrecer las mejores instalaciones accesibles y para personas con movilidad reducida del mundo.
El Aeropuerto Incheon de Seúl ocupa el puesto número 4 a nivel mundial y ganó un codiciado título al ser votado por los clientes como el que tiene el mejor personal de aeropuerto del mundo.
El Aeropuerto Internacional Chubu Centrair, Nagoya, fue otro ganador del premio al Mejor Aeropuerto Regional del Mundo.
La Terminal 3 del Aeropuerto de París CDG recibió el premio a la Mejor Terminal de Aerolíneas de Bajo Coste del Mundo, y el Aeropuerto de París CDG fue nombrado el Mejor Aeropuerto de Europa por tercer año consecutivo.
El Aeropuerto Internacional Taoyuan de Taiwán obtuvo un verdadero éxito al ganar el máximo galardón al Mejor Servicio de Entrega de Equipaje de Aeropuerto del Mundo.
El Aeropuerto de Copenhague ganó el premio al Mejor Proceso de Seguridad Aeroportuaria del Mundo, y el Aeropuerto Internacional de Hong Kong fue nombrado el Mejor Aeropuerto de Inmigración del Mundo.
El aeropuerto de Roma Fiumicino ha sido nombrado mejor aeropuerto del sur de Europa, el aeropuerto de Helsinki Vantaa el mejor aeropuerto del norte de Europa y el aeropuerto de Budapest una vez más como el mejor aeropuerto de Europa del Este.
El aeropuerto de Múnich mantuvo un sólido desempeño al ser reconocido como el mejor aeropuerto de Europa Central, y Hilton Munich Airport recibió el premio al mejor hotel de aeropuerto de Europa.
El aeropuerto de Ciudad del Cabo es el principal ganador de premios en África, recibiendo el premio al Mejor Aeropuerto de África y al Mejor Servicio de Personal de Aeropuerto de África.
El sistema aeroportuario de Houston fue reconocido por ofrecer el mejor arte aeroportuario del mundo por tercer año consecutivo.
El Aeropuerto Internacional de Bahréin fue nombrado el aeropuerto más limpio del mundo en la categoría de aeropuertos que manejan menos de 25 millones de pasajeros al año.
El Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo recibió el premio como el aeropuerto que más ha mejorado del mundo con una impresionante mejora en la calificación global respecto a años anteriores.
El aeropuerto de Estambul recibió el premio al aeropuerto más familiar del mundo.
Crowne Plaza Changi Airport recibió el premio al Mejor Hotel de Aeropuerto del Mundo y al Mejor Hotel de Aeropuerto de Asia. El TWA Hotel New York JFK recibió el premio al Mejor Hotel de Aeropuerto de Norteamérica por segunda vez.
Hyatt Regency Shenzhen fue nombrado el Mejor Hotel de Aeropuerto de China y el Taj Bangalore ganó el premio al Mejor Hotel de Aeropuerto de India/Asia Central.
El Aeropuerto Internacional de Delhi fue nombrado nuevamente el Mejor Aeropuerto de la India y el Sur de Asia, y el Aeropuerto Internacional de Hyderabad recibió el premio al Mejor Servicio de Personal de Aeropuerto de la India y el Sur de Asia.
El Aeropuerto Internacional de Bangalore recibió el premio al Mejor Aeropuerto Regional de la India y el Sur de Asia.
» Ver la lista completa de la A a la Z de los ganadores de los premios del aeropuerto
Los Premios Mundiales de Aeropuertos
Los World Airport Awards son galardones prestigiosos para la industria aeroportuaria, votados por los clientes en la mayor encuesta anual de satisfacción del cliente aeroportuario a nivel mundial.
En funcionamiento desde el año 1999, los World Airport Awards son independientes e imparciales y proporcionan un estudio de satisfacción del cliente de alcance y cobertura global. Se consideran un punto de referencia de calidad para la industria aeroportuaria mundial y evalúan el servicio al cliente y las instalaciones en más de 575 aeropuertos. El proceso de encuesta y adjudicación se brinda a los aeropuertos sin costo alguno.
Los premios se basan en los cuestionarios de la Encuesta Mundial de Aeropuertos completados por más de 100 nacionalidades de clientes de aeropuertos durante el período de la encuesta, que operó desde agosto de 2024 hasta febrero de 2025. La encuesta evaluó la experiencia del cliente en todos los indicadores clave de rendimiento del servicio y del producto del aeropuerto, desde el check-in, llegadas, traslados, compras, seguridad / inmigración hasta la salida en la puerta.
